Chính Sách Giao Hàng và Thanh Toán

Công Ty TNHH VTNN Phúc Sang cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, tiện lợi và phương thức thanh toán linh hoạt để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

1. Chính Sách Giao Hàng

– Khu vực giao hàng: Chúng tôi giao hàng toàn quốc, bao gồm cả các khu vực xa xôi, hải đảo.

– Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng dự kiến từ 2-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng.

• Khu vực TP.HCM: 1-3 ngày làm việc.
• Các tỉnh thành khác: 3-7 ngày làm việc, tùy vào khu vực xa hay gần.

– Phí vận chuyển:

• Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 10 triệu đồng trở lên trong khu vực nội thành TP.HCM.
• Đối với đơn hàng dưới 10 triệu đồng hoặc ở các khu vực khác, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách và khối lượng hàng hóa. Phí này sẽ được thông báo rõ ràng khi bạn xác nhận đơn hàng.

– Theo dõi đơn hàng: Sau khi đơn hàng được xác nhận, chúng tôi sẽ cung cấp mã vận đơn để bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng trực tuyến.

2. Quy Trình Giao Hàng

• Xác nhận đơn hàng: Sau khi bạn đặt hàng thành công, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận thông tin đơn hàng và địa chỉ giao hàng.
• Đóng gói sản phẩm: Tất cả các sản phẩm đều được đóng gói cẩn thận để đảm bảo hàng hóa được bảo vệ tốt nhất trong quá trình vận chuyển.
• Giao hàng: Sản phẩm sẽ được giao tới địa chỉ bạn cung cấp. Vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng và ký nhận với nhân viên giao hàng.

3. Chính Sách Thanh Toán

• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm. Hình thức này áp dụng cho tất cả các đơn hàng trong phạm vi toàn quốc.
• Chuyển khoản ngân hàng: Bạn có thể thực hiện chuyển khoản qua ngân hàng. Sau khi đặt hàng, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để bạn thực hiện thanh toán.
  • Lưu ý: Vui lòng ghi rõ mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản để chúng tôi xác nhận thanh toán một cách nhanh chóng.
• Mua tại cửa hàng: Bạn cũng có thể đến trực tiếp cửa hàng của chúng tôi tại địa chỉ 218 (42/4A) Trương Thị Hoa, Phường Tân Thới Hiệp, Quận 12, Tp.HCM để mua sản phẩm và thanh toán ngay tại cửa hàng. Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng tại cửa hàng.

4. Liên Hệ